12月11日7时4分，网友“＠肤施城”发博投诉：“365有没有反水的_365bet娱乐网站_365万博首页舜天嘉园东区西门口舜天大道两边路灯晚上也关的太早了吧，很严重的安全隐患　”12月11日10时21分“＠问政银川”接到投诉进行转派。12月12日9时28分，“＠银川路灯管理”答复：“您好，您关于投诉舜天大道路灯不亮的问题已收悉，现回复如下：已安排工作人员处理舜天大道路灯故障，现路灯已恢复正常照明。最后，真诚欢迎您继续对我们的工作进行监督指导，您可以拨打路灯管理处值班电话5043599直接向工作人员反映问题，再次感谢您提出的宝贵意见和建议。”